Términos
y políticas.

Términos de uso

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El uso del sitio se rige por la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación o cumplimiento de estos términos, las partes se someten a los tribunales competentes en Tijuana, Baja California, México, salvo que la ley imperativamente determine otro foro.

Política de privacidad

Esta política describe qué datos recopilamos cuando interactúas con nuestro sitio, con qué finalidad los usamos y de qué forma los protegemos. El responsable del tratamiento es Zorbek® y el canal de contacto para cualquier solicitud relacionada con privacidad es hola@zorbek.com.

Datos que podemos recopilar. Cuando envías el formulario de contacto, podemos recibir:

• Nombre.
• Empresa (opcional).
• Correo electrónico.
• Teléfono (opcional).
• Tipo de proyecto que quieres explorar.
• Modelo de colaboración que te interesa.
• Descripción libre de tu necesidad.

Para qué los usamos.

• Leer, entender y responder tu mensaje.
• Dar seguimiento a una posible relación profesional cuando exista interés mutuo.
• Mantener un registro mínimo del intercambio en los canales de comunicación habituales (correo electrónico).

Lo que no hacemos.

• No vendemos tus datos.
• No los compartimos con terceros para fines comerciales ajenos a tu solicitud.
• No usamos tus datos para marketing automatizado ni para campañas sin tu consentimiento.

Terceros implicados en el funcionamiento del sitio.

• hCaptcha: verifica que el envío del formulario provenga de una persona y no de un bot. Puede procesar datos técnicos del navegador para este fin.
• Google Analytics 4 (GA4): medición agregada de uso del sitio con la IP anonimizada. No lo usamos para identificar personas individualmente.
• Hosting y correo: proveedores de infraestructura y de correo electrónico necesarios para operar el sitio y responder tu mensaje.

Tus derechos. Puedes solicitarnos acceder a los datos que tenemos sobre ti, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, escribiendo a hola@zorbek.com. Responderemos en un plazo razonable.

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• Cookies técnicas y de sesión: necesarias para que el sitio funcione (por ejemplo, para proteger el envío del formulario mediante tokens de seguridad y para mantener la preferencia de idioma).
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